8月27日至28日，市交委聯合市公安局軌道公交分局，對滴滴平臺公司和成都市已注冊網約車的22家企業分別進行了兩次約談。
約談中要求網約車企業切實履行安全管理主體責任，切實把乘客安全擺在首位，守住安全底線；舉一反三，認真開展安全隱患排查整改工作，建立完善隱患監察機制和報警機制，并將整改情況于9月10日前報市交委；全面推進網約車合法合規化工作進程，加快網約車車輛和駕駛員營運證件辦理工作；即日起不得再新接入未經許可的車輛和駕駛員，停止對不合格的車輛和駕駛員派單，并加快清退。
此外，9月1日起，市交委將對網約車平臺公司展開嚴執法工作，對未申請辦理駕駛員證的平臺企業和駕駛員實施處罰。